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ビジネス

ビジネス における パートナーシップ を考えよう!

ビジネス は一人では成り立ちません。必ず、相手がいます。どんな会社・バイトでも同じ。同じ組織内の様な雇用関係であってもです。しかし、雇用や販売など金銭が絡んでいる場合は、金銭を出す側が偉い(強い)という関係が多いのでは?その関係は本当にお互いの為なのでしょうか? パートナーシップ を考えてみましょう。
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お客様 の 声 を意識したことありますか?

皆さん、お客様の声って意識してますか? お客様 の 声 ってきくと、クレームや無茶な要望などあまり良いイメージがない場合が多いのではないですか?クレームや無茶な要望をアドバイス・意見として切り替えることをお話したいと思います。お客様の定義を組織に置き換える手法を紹介します。